{"id":5109,"date":"2021-01-29T09:53:23","date_gmt":"2021-01-29T09:53:23","guid":{"rendered":"https:\/\/web.tst.legalintelligence.com\/nl\/?p=5109"},"modified":"2024-06-26T09:46:07","modified_gmt":"2024-06-26T09:46:07","slug":"in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/","title":{"rendered":"In gesprek met Fleur Kapiteijn: ontwikkeling advocaat bepaalt het succes van innovatie"},"content":{"rendered":"\r\n<p><strong>Boels Zanders Advocaten is een full service advocatenkantoor in Zuid-Nederland dat jaarlijks wordt vermeld in de top 20 van grootste Nederlandse advocatenkantoren. Vanuit vestigingen in Maastricht, Venlo en Eindhoven behartigen zo\u2019n 75 advocaten de belangen van ondernemers. Fleur Kapiteijn is Learning &amp; Development Manager. We vroegen haar hoe digitalisering en legal tech de advocatuur gaan veranderen.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2>Kun je allereerst iets meer over jezelf en Boels Zanders vertellen?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u201cWat Boels Zanders onderscheidt van andere kantoren is de mate van doelmatigheid en betrokkenheid. Zo zijn bijvoorbeeld onze partners echt onderdeel van het team. We zijn met 75 advocaten een groot kantoor, maar niet t\u00e9 groot. Zo weet iedereen elkaar goed te vinden en is overleg of samenwerken met andere disciplines makkelijk.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Zelf ben ik sinds april 2020 werkzaam bij Boels Zanders Advocaten als Learning &amp; Development Manager. Daarvoor heb ik achttien jaar bij een juridische dienstverlener gewerkt. Dat was een startup die begon met \u2018eerste hulp bij juridische problemen\u2019. Hun visie sprak mij ontzettend aan: ik heb namelijk altijd de behoefte gehad om een bijdrage te leveren aan de verandering van de advocatuur.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ik ben dan ook geen traditionele Kennismanager: mijn focus ligt veel meer op het enthousiasmeren van mijn collega\u2019s op het gebied van innovatie en het ontwikkelen van vaardigheden om een goede relatie met onze cli\u00ebnten op te bouwen.\u201d<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2><strong>Kun je deze vaardigheden voor een goede relatie met cli\u00ebnten omschrijven? <\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u201cWaar goede juridische dienstverlening bestond uit (interne) focus op excellente vak- en domeinkennis, is dit nu niet meer voldoende. De cli\u00ebnt gaat er al vanuit dat dit goed is. Daarnaast is de juridische kwaliteit lastig te beoordelen voor een cli\u00ebnt. Die beoordeelt de advocaat vooral op &#8216;het verhaal eromheen&#8217;. Denk hierbij aan de intake, de ontvangst van de cli\u00ebnt, hoe luisteren we? Hebben we geluisterd naar wat de cli\u00ebnt echt wil en naar de (latente) behoefte die daarachter schuilgaat? En check je bij de cli\u00ebnt of het goed gaat als je hem\/haar intern hebt doorverwezen? Doe je een eindgesprek als de zaak is afgerond, laat je je beoordelen?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Kortom, goede juridische dienstverlening begint met het begrijpen van de behoeften van cli\u00ebnten, hun business en hun uitdagingen. De leidraad voor goede juridische dienstverlening is de klantreis en deze klantreis moet ondersteund worden door kennis, vaardigheden en (informatie)technologie. Hier begeleid ik onze advocaten mee.\u201d<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2>We horen steeds vaker dat de rol van advocaat gaat veranderen. Hoe zie jij dat?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u201cIk denk dat de advocaat van vandaag open moet staan voor innovatie en een frisse, fluctuerende kijk op zijn vak. Als advocatenkantoren relevant willen blijven, moet er niet alleen ge\u00efnvesteerd worden in technologische oplossingen, maar ook in de ontwikkeling van de advocaat. Niet de technologie, maar de advocaat is de succesfactor tot een geslaagde innovatie.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tevens moet de werkwijze van de advocaat veranderen van aanbodgestuurd naar vraaggestuurd. Van reactief naar proactief. Van dossier naar mens. Van probleemoplosser naar <em>trusted advisor<\/em>. Als advocaat moet je de juiste vragen kunnen stellen over de gehele breedte van Management, Marketing, Inkoop, Finance, IT, HR, noem maar op. Eigenlijk vraag je \u2018beste cli\u00ebnt, waar wilt u naartoe en wat komt u allemaal tegen?\u2019 Al luisterend en sparrend begin je je cli\u00ebnt \u00e9cht te begrijpen en bouw je een vertrouwensrelatie op. Dan kun je zeggen \u2018u gaat een reis maken, daar zitten juridische vragen en momenten bij, hierbij kunnen wij wat voor u betekenen.\u2019<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Als je in de breedte met de cli\u00ebnt kunt sparren kom je \u2018dichterbij\u2019 en kun je proactief oplossingen aandragen. De behoefte tot het proactief aandragen van oplossingen bestaat ook steeds meer vanuit de advocaten zelf. Er is een steeds grotere behoefte om het moment van &#8216;aan tafel schuiven&#8217; te veranderen, dus van reactief naar proactief. Het overbrengen van de boodschap dat dit de cli\u00ebnt kwalitatief betere besluitvorming, meer effici\u00ebntie en lagere (juridische) kosten oplevert, is daarbij nog wel een punt dat enige aandacht behoeft. Van aanbod- naar vraaggerichte cultuur, is natuurlijk ook best een omslag.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tenslotte geloof ik in de toegevoegde waarde van multidisciplinaire teams, zeker bij complexe vraagstukken. En daarmee bedoel ik niet dat een team moet bestaan uit een advocaat arbeidsrecht, een advocaat ondernemingsrecht en een advocaat bestuursrecht. Nee, in een echt multidisciplinair team zit ook iemand met bijvoorbeeld een ICT-achtergrond of iemand met projectmanagementvaardigheden.\u201d<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2><strong>Hoe gaan deze veranderingen eruitzien op het advocatenkantoor?<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u201cDat zal erg verschillen per kantoor. Ik geloof wel dat advocatenkantoren er goed aan doen om goed na te denken en duidelijk te maken welke toegevoegde waarde zij leveren, en dan met name ook hoe deze toegevoegde waarde aansluit bij de behoefte van de cli\u00ebnt. Ik noemde net al werken in multidisciplinaire teams, maar ook kritisch kijken naar de pricing en uitvoering van standaardwerkzaamheden kan hieraan bijdragen. Zo kun je er bijvoorbeeld voor kiezen om de cli\u00ebnt met een standaardmodel te laten werken en de advocaat als service te bieden als het gaat om de controle of het (aanvullende) maatwerk.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Daarnaast worden de vaardigheden die behoren bij het accountmanagement ook in de advocatuur steeds belangrijker. Daar moet meer aandacht voor zijn. Binnen de kantoren is het belangrijk dat je over de vaardigheden beschikt om een goede relatie met je klant op te bouwen. Dit betekent dat de advocaat zich meer kan ontwikkelen tot een expert in het opbouwen, onderhouden en in stand houden van relaties met klanten waarbij het delen en geven van juridische kennis en onderbouwde adviezen juist die toegevoegde waarde voor de cli\u00ebnt leveren. Kortom, de vaardigheden die behoren bij het accountmanagement worden ook in de advocatuur steeds belangrijker en hier moet meer aandacht voor zijn binnen de kantoren.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En dat zet direct ook het verdienmodel van veel advocatenkantoren onder druk. Want de tijd die je als kantoor investeert in het leren kennen van een klant en het opbouwen en levend houden van een relatie, laat zich natuurlijk niet direct naar omzet vertalen. In een wereld die nog voornamelijk gebruikmaakt van het \u2018uurtje-factuurtje\u2019-businessmodel vraagt dat om een behoorlijke cultuuromslag.\u201d<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2>Welke rol spelen digitalisering en legal tech in die veranderingen?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u201cUiteindelijk gaat het erom dat we de waardepropositie voor de klant verbeteren. Digitalisering is daarbij geen doel op zich, maar een tool om dat te bereiken. De cli\u00ebnt dwingt ons om te veranderen, nieuwe manieren te bedenken, te innoveren. Dat is leidend in die ontwikkelingen. De advocaat daarentegen is bepalend voor de mate van het succes voor de innovatie.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Legal tech is een term die de laatste jaren ontzettend gehyped is. Ik zou hem dan ook liever vervangen door \u2018innovatie\u2019. Als je kijkt naar alle tools die er inmiddels zijn, dan zijn er dat ontzettend veel. De bestaande tools blijven zich doorontwikkelen, maar er komen ook steeds betere tools bij. Je merkt bij advocaten de <em>fear of missing out<\/em>. Maar de tools zijn er inmiddels, nu moeten ze nog effici\u00ebnt ingezet worden door de advocaten. Ook dat vraagt om een cultuurverandering.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Advocatenkantoren werken over het algemeen nog niet heel data driven. Dit moet wel om te innoveren: niet alleen in producten en diensten, maar ook voor het verdienmodel. Het werk moet effici\u00ebnter worden ingericht. Als je beter kunt voorspellen welke handelingen je als advocaat moet uitvoeren om je cli\u00ebnt bij een bepaald vraagstuk te helpen, kun je ook anders naar je pricing gaan kijken en bijvoorbeeld bij sommige opdrachten met een fixed-fee werken. Daarnaast is het voor advocaten wennen aan een ontwikkelcultuur: <em>quick &amp; dirty <\/em>tools ontwikkelen, deze zo snel mogelijk op de klant testen en deze al lerende verbeteren.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Een cultuuromslag als deze bereik je echter niet in een paar jaar. Daar hebben we tijd voor nodig, maar er worden wel al stappen gezet. Toen ik begon bij Boels Zanders Advocaten, viel het mij op dat de bibliotheek nog meer gedigitaliseerd kon worden. Daar zetten we nu met Legal Intelligence stappen in. En nu we door COVID-19 voornamelijk thuis werken, zie je dat onze advocaten in de meeste gevallen prima zonder de gedrukte boeken kunnen.\u201d<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2>Jullie gebruiken Legal Intelligence nu een poosje, hoe bevalt dat?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u201cIk kende Legal Intelligence (LI) nog niet echt toen ik in april begon, dus ik moest er wegwijs in worden. De accountmanagers hebben me bij de hand genomen en laten zien hoe het werkt. Het concept biedt ruimte voor conversatie en tools worden verbeterd op basis van de feedback van klanten. Ik ontdek nog steeds nieuwe mogelijkheden en als ik vragen heb, staan de accountmanagers voor me klaar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Zo ontdekte ik onlangs de<a href=\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/lp-li-library\/\"> LI LIbrary<\/a>. Dit is echt een tool die ons helpt nog een verdergaande professionaliseringsslag te maken met de digitalisering van onze bibliotheek. Niet alleen een betere ontsluiting, maar ook directe mogelijkheid tot aanschaf van boeken komt zeker ten goede aan de effici\u00ebntie. Ik ben van mening dat we alles wat we binnen LI kunnen faciliteren ook binnen LI moeten houden. Loop je ergens tegenaan, dan is het ook makkelijker op te lossen als je maar met \u00e9\u00e9n leverancier te maken hebt.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ik zie wel dat mijn collega\u2019s Legal Intelligence nog niet altijd even optimaal benutten. Daarom wil ik volgend jaar samen met LI aandacht gaan besteden aan trainingen. Het gaat dan vooral om het vertrouwd raken met de mogelijkheden en het toepassen daarvan. Dit zal mijn collega\u2019s helpen hun werk effectiever en effici\u00ebnter te kunnen uitvoeren.\u201d<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: center;\">_________________________<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Benieuwd wat LI LIbrary voor jouw kantoor kan betekenen?\u00a0<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><a href=\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/lp-li-library\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-3949\" src=\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Proefabonnement-aanvragen..png\" alt=\"Meer informatie\" width=\"232\" height=\"66\" srcset=\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Proefabonnement-aanvragen..png 350w, https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Proefabonnement-aanvragen.-300x86.png 300w\" sizes=\"(max-width: 232px) 100vw, 232px\" \/><\/a><\/figure>\r\n<\/div>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>We vroegen Fleur Kapiteijn, Learning &#038; Development Manager bij Boels Zanders Advocaten, hoe zij kijkt naar digitalisering in de juridische sector en wat er voor nodig is om succesvol te innoveren als kantoor. <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":5112,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[20,11,21],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v17.7.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Ontwikkeling advocaat bepaalt het succes van innovatie<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"De rol van de advocaat verandert en dat vraagt om een andere mindset. Volgens Fleur Kapiteijn van Boels Zanders Advocaten helpt legal tech ons te innoveren.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ontwikkeling advocaat bepaalt het succes van innovatie\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"De rol van de advocaat verandert en dat vraagt om een andere mindset. Volgens Fleur Kapiteijn van Boels Zanders Advocaten helpt legal tech ons te innoveren.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Legal Intelligence\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/legalintelligence\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-01-29T09:53:23+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-06-26T09:46:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Legal-Intelligence-hoofdbeeld-blog-41.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1672\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1114\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@legalint\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@legalint\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Kione Smits\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/#organization\",\"name\":\"Legal Intelligence\",\"url\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/legalintelligence\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/legal-intelligence\/\",\"https:\/\/twitter.com\/legalint\"],\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/#logo\",\"inLanguage\":\"nl\",\"url\":\"https:\/\/web.tst.legalintelligence.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/lg_legalintelligence.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/web.tst.legalintelligence.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/lg_legalintelligence.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Legal Intelligence\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/#logo\"}},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/\",\"name\":\"Legal Intelligence\",\"description\":\"Legal Intelligence - Slimme zoekoplossing voor advocaten en juristen\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nl\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"nl\",\"url\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Legal-Intelligence-hoofdbeeld-blog-41.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Legal-Intelligence-hoofdbeeld-blog-41.png\",\"width\":1672,\"height\":1114,\"caption\":\"In gesprek met Fleur Kapiteijn: Ontwikkeling advocaat is bepalend voor het succes van innovatie\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/\",\"name\":\"Ontwikkeling advocaat bepaalt het succes van innovatie\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2021-01-29T09:53:23+00:00\",\"dateModified\":\"2024-06-26T09:46:07+00:00\",\"description\":\"De rol van de advocaat verandert en dat vraagt om een andere mindset. Volgens Fleur Kapiteijn van Boels Zanders Advocaten helpt legal tech ons te innoveren.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"In gesprek met Fleur Kapiteijn: ontwikkeling advocaat bepaalt het succes van innovatie\"}]},{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/#webpage\"},\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/#\/schema\/person\/16ed73b62c2ec4a8a2bfcb382d6adbfa\"},\"headline\":\"In gesprek met Fleur Kapiteijn: ontwikkeling advocaat bepaalt het succes van innovatie\",\"datePublished\":\"2021-01-29T09:53:23+00:00\",\"dateModified\":\"2024-06-26T09:46:07+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/#webpage\"},\"wordCount\":1573,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Legal-Intelligence-hoofdbeeld-blog-41.png\",\"articleSection\":[\"Digitalisering\",\"Klanten\",\"Legal Intelligence\"],\"inLanguage\":\"nl\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/#\/schema\/person\/16ed73b62c2ec4a8a2bfcb382d6adbfa\",\"name\":\"Kione Smits\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"nl\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e5bae199f94fba71e6bd73fc946e34d2?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e5bae199f94fba71e6bd73fc946e34d2?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Kione Smits\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ontwikkeling advocaat bepaalt het succes van innovatie","description":"De rol van de advocaat verandert en dat vraagt om een andere mindset. Volgens Fleur Kapiteijn van Boels Zanders Advocaten helpt legal tech ons te innoveren.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Ontwikkeling advocaat bepaalt het succes van innovatie","og_description":"De rol van de advocaat verandert en dat vraagt om een andere mindset. Volgens Fleur Kapiteijn van Boels Zanders Advocaten helpt legal tech ons te innoveren.","og_url":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/","og_site_name":"Legal Intelligence","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/legalintelligence","article_published_time":"2021-01-29T09:53:23+00:00","article_modified_time":"2024-06-26T09:46:07+00:00","og_image":[{"width":1672,"height":1114,"url":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Legal-Intelligence-hoofdbeeld-blog-41.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@legalint","twitter_site":"@legalint","twitter_misc":{"Written by":"Kione Smits","Est. reading time":"8 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/#organization","name":"Legal Intelligence","url":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/","sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/legalintelligence","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/legal-intelligence\/","https:\/\/twitter.com\/legalint"],"logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/#logo","inLanguage":"nl","url":"https:\/\/web.tst.legalintelligence.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/lg_legalintelligence.png","contentUrl":"https:\/\/web.tst.legalintelligence.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/lg_legalintelligence.png","width":512,"height":512,"caption":"Legal Intelligence"},"image":{"@id":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/#logo"}},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/","name":"Legal Intelligence","description":"Legal Intelligence - Slimme zoekoplossing voor advocaten en juristen","publisher":{"@id":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nl"},{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/#primaryimage","inLanguage":"nl","url":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Legal-Intelligence-hoofdbeeld-blog-41.png","contentUrl":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Legal-Intelligence-hoofdbeeld-blog-41.png","width":1672,"height":1114,"caption":"In gesprek met Fleur Kapiteijn: Ontwikkeling advocaat is bepalend voor het succes van innovatie"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/#webpage","url":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/","name":"Ontwikkeling advocaat bepaalt het succes van innovatie","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/#primaryimage"},"datePublished":"2021-01-29T09:53:23+00:00","dateModified":"2024-06-26T09:46:07+00:00","description":"De rol van de advocaat verandert en dat vraagt om een andere mindset. Volgens Fleur Kapiteijn van Boels Zanders Advocaten helpt legal tech ons te innoveren.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"In gesprek met Fleur Kapiteijn: ontwikkeling advocaat bepaalt het succes van innovatie"}]},{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/#webpage"},"author":{"@id":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/#\/schema\/person\/16ed73b62c2ec4a8a2bfcb382d6adbfa"},"headline":"In gesprek met Fleur Kapiteijn: ontwikkeling advocaat bepaalt het succes van innovatie","datePublished":"2021-01-29T09:53:23+00:00","dateModified":"2024-06-26T09:46:07+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/#webpage"},"wordCount":1573,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Legal-Intelligence-hoofdbeeld-blog-41.png","articleSection":["Digitalisering","Klanten","Legal Intelligence"],"inLanguage":"nl","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/legal-intelligence\/in-gesprek-met-fleur-kapiteijn-ontwikkeling-advocaat-is-bepalend-voor-het-succes-van-innovatie\/#respond"]}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/#\/schema\/person\/16ed73b62c2ec4a8a2bfcb382d6adbfa","name":"Kione Smits","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/#personlogo","inLanguage":"nl","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e5bae199f94fba71e6bd73fc946e34d2?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e5bae199f94fba71e6bd73fc946e34d2?s=96&d=mm&r=g","caption":"Kione Smits"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5109"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5109"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5109\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7286,"href":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5109\/revisions\/7286"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5112"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5109"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.legalintelligence.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5109"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}